A proteção da privacidade é ponto de partida, não consequência. Esta política detalha como tratamos, guardamos e usamos os dados pessoais dos utilizadores, em total conformidade com o RGPD e a legislação nacional.

Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados essenciais para funcionamento técnico, análise interna e gestão de pedidos submetidos por formulários do site.

• Dados de identificação (nome e email) são recolhidos quando submete formulários de contacto para permitir resposta individualizada.
• Informação de utilização (como páginas visitadas ou preferências de cookies) é recolhida de forma agregada para análise interna.
• Não recolhemos dados sensíveis ou financeiros. Toda a informação fornecida é limitada ao necessário para gerir interações.
• Apenas membros autorizados da equipa têm acesso aos dados, mediante necessidade estrita de resposta ou auditoria.

Como utilizamos a informação

Os dados recolhidos são utilizados apenas para gerir pedidos, responder a questões técnicas e melhorar a plataforma, nunca para ações comerciais não solicitadas.

• Responder a solicitações enviadas via formulário ou email.
• Gerir preferências e configurações de cookies do utilizador.
• Monitorizar e analisar padrões de navegação agregados para melhorar o desempenho do site.
• Cumprir requisitos legais e obrigações de segurança.

Fundamento legal do tratamento

A legitimidade do tratamento de dados neste site baseia-se na execução de pedidos submetidos pelo próprio utilizador e no interesse legítimo da equipa em manter a segurança e a melhoria da plataforma.

Partilha de informação

A partilha de dados é excecional, realizada apenas se necessário para gestão técnica, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos em processos judiciais.

• Podemos partilhar dados com prestadores de serviços técnicos, limitados ao estritamente necessário para manutenção e segurança do site.
• Dados podem ser fornecidos a autoridades competentes em resposta a obrigações legais.
• Não vendemos nem transmitimos dados pessoais a entidades terceiras para fins comerciais.

Segurança e proteção dos dados

Todos os dados pessoais fornecidos são armazenados com medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas ao risco, incluindo acesso restrito, encriptação quando pertinente e registos de acessos para auditoria. A equipa compromete-se a avaliar e atualizar regularmente estas práticas.

Os seus direitos

O utilizador tem garantidos vários direitos relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, que podem ser exercidos mediante pedido por email ou formulário.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais e solicitar cópia da informação detida.
• Direito de solicitar retificação de dados incorretos ou desatualizados.
• Direito de solicitar eliminação dos seus dados, salvo obrigação legal em contrário.
• Direito de se opor ao tratamento para fins não essenciais ou retirar consentimento a qualquer momento.

Utilização de cookies

Este site utiliza cookies para garantir o funcionamento básico, analisar padrões de navegação e personalizar preferências do utilizador. O consentimento para cookies não essenciais pode ser ajustado no painel de privacidade.

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Como contactar-nos

Para qualquer dúvida relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar a equipa técnica através do formulário do site ou por email. Garantimos resposta individualizada em prazo razoável e máxima confidencialidade nas interações.

Email de contacto: content@zovmovhemudamidol.world

Telefone: +351 214087097

Morada: Rua de Monsanto, nº 324, 4250-287 Porto Portugal

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Todas as alterações relevantes serão comunicadas nesta página e entrarão em vigor após publicação da data de atualização.